El derecho de retracto es la posibilidad que se le brinda al cliente de solicitar devolución del producto recibido, dentro de un término de cinco días hábiles siguientes a la entrega del producto.
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Una vez recibas tus productos, tienes cinco días hábiles para realizar el retracto de la compra.
Es muy importante que el producto este nuevo, sin abrir, sin señales de uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos, sellos de seguridad y etiquetas adheridas al mismo.
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