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Preguntas frecuentes

Métodos de pago

Tenemos habilitados estos métodos de pago:

  • Transferencia o Consignación
  • Bancolombia o Davivienda
  • Crédito ONLINE: Addi o SISTECRÉDITO
  • PSE: Tarjeta de crédito o Tarjeta Débito
  • Consignación puntos Efecty
Tiempos de entrega

Después de realizada la compra ya sea vía whatsApp o por página web los equipos con disponibilidad tienen un tiempo de entrega de 4 a 5 días hábiles en las principales ciudades del país, en corregimientos y poblaciones alejadas puede llegar a tardar 10 días hábiles. 

Envío Gratis

El envío gratis aplica para compras superiores a $100.000 para todas las principales ciudades del país, corregimientos y poblaciones cercanas al casco urbano. 

Garantía

Todos nuestros equipos cuentan con 1 año de garantía en compresor y sistema eléctrico. Si se encuentra en el tiempo de garantía puede solicitar un servicio y un técnico lo estará visitando lo más pronto posible. 

  • serviciotecnico@inducol.com.co
  • 310 2151682. 
Repuestos

Vendemos todos los repuestos necesarios sólo para los equipos de nuestra marca. 

  • ventasrepuestos@inducol.com
  • 304 2104771
Servicio técnico

Brindamos servicio técnico fuera de garantía solo a los productos de marca inducol en las principales ciudades del país, puede solicitarlo en:

  • serviciotecnico@inducol.com.co
     
  • 310 2151682
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